¿Por qué falla mi descarga y por qué no puedo descargar en mi ubicación seleccionada (en Mac)?

Si tiene dificultades con las bibliotecas descargadas que no se pueden descomprimir correctamente en un Mac, o no puede seleccionar una ubicación en su computadora para instalar, es posible que deba agregar la aplicación Spitfire Audio a 'Full Disk Access/Acceso Completo al Disco' en su configuración de seguridad. 

Para habilitar 'Full Disk Access/Acceso completo al disco':

1. Haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su computadora y vaya a System Preferences/Preferencias Del Sistema. 

2. Seleccione Security & Privacy/Seguridad y Privacidad en el menú que aparece. 

3. En la página Security & Privacy/Seguridad y Privacidad, seleccione la pestaña Privacy/Privacidad a la derecha.

4. En el lado Izquierdo de la pestaña, desplácese hasta la carpeta 'Full Disk Access/Acceso complete al disco' y selecciónela.

5. Haga clic en el icono de candado en la parte inferior izquierda para permitir cambios.

6. En el lado derecho, desplácese hacia abajo hasta Spitfire Audio, y asegúrese de que esté marcado.

7. Si Spitfire Audio no aparece, haga clic en el signo + y agréguelo desde su carpeta Applications/Aplicaciones.

Si está instalando en un disco duro externo, es posible que también deba verificar la pestaña Sharing & Permissions/Compartir y permisos de su disco duro. La pestaña Sharing & Permissions/Compartir y Permisos debe tener "Read&Write/Leer y Escribir" habilitada para todos, y la opción 'Ignore Ownership on this Volume/Ignorar propiedad en este volumen" debe estar marcada.

Para habilitar los permisos adecuados en su disco externo: 

1. Haga clic derecho en el disco externo en su escritorio. Right click the external drive on your desktop

2. Seleccione 'Get Info/Obtener Información'

3. Vaya a la pestaña Sharing & Permissions/Compartir y Permisos en la parte inferior. 

4. Haga click en el icono de candado para desbloquearlo.

5. Marque la opción 'Ignore ownership on this volume option/Ignorar la propiedad de este volumen'

6. Cambie el privilegio de 'everyone/todos' a 'Read & Write/Leer y Escribir'

7. Haga clic en el icono de candado una vez más para bloquearlo. 

Si estas soluciones aún no le permiten descargar en un disco externo, puede ser un problema de formato, en el que el formato del disco duro es incompatible. Para obtener más información, haga clic en el artículo siguiente:

¿Qué formato debería tener mi disco? ¿Y cómo cambio el formato?